Política de privacidad

Última actualización: 2026-10-17

La versión corta: recopilamos solo lo que necesitamos para gestionar tu cuenta, no usamos anuncios ni vendemos tus datos, y te decimos claramente dónde viven tus archivos y quién podría acceder a ellos.

1. Quién es responsable

PixelDrop es responsable de la información personal descrita aquí. Puedes contactarnos en [email protected].

2. Qué recopilamos y por qué

Información	Por qué
Cuenta: nombre de usuario, dirección de correo, una versión cifrada (hash) de tu contraseña, tu foto de perfil si añades una, si activaste el inicio de sesión en dos pasos (y su secreto, si elegiste una app de autenticación)	Para crear y proteger tu cuenta y permitirte iniciar sesión. Nunca almacenamos tu contraseña en sí.
Detalles de tus archivos: nombres, tamaños, tipos, fechas, y con quién compartiste cada uno	Para mostrar tus archivos, aplicar tu límite de almacenamiento y entregar lo compartido.
Contactos que añades: sus nombres y direcciones de correo	Solo para enviarles un enlace por correo cuando tú decides compartir un archivo.
Personas con las que te conectas: tu ID de PixelDrop, los contactos que vinculas a otras cuentas y si aceptaron, y los archivos que les ofreces o recibes de ellas (nombre, tamaño, estado)	Para que dos personas puedan enviarse archivos, solo con el acuerdo de la otra. El archivo permanece en la cuenta de Pixeldrain del remitente hasta que el destinatario elige copiarlo o descargarlo.
Sitios desde los que guardas: la dirección de cada sitio al que permites guardar un archivo en tu PixelDrop, cuándo lo usaste por primera y última vez, y cuántas veces	Para que puedas verlos y quitarlos (Ajustes → Aplicaciones conectadas). Un sitio nunca recibe una clave ni acceso a tu cuenta, solo el resultado de cada guardado. Cuando eliges un archivo para un sitio, o envías uno a una aplicación, ese sitio o aplicación recibe un enlace de descarga de ese solo archivo (ver la sección 4).
Aplicaciones que registras (desarrolladores): el nombre de la aplicación, la dirección de su sitio, un código de verificación, la dirección de recepción y el secreto de firma si los defines, y si la hemos aprobado	Para mostrar el nombre de tu aplicación en la ventana de guardado, comprobar que el sitio es tuyo, entregar los archivos que la gente envía a tu aplicación y firmar esos mensajes. Quita la aplicación en Ajustes → Para desarrolladores para eliminarlos.
Pagos: qué plan compraste, el monto, las fechas, y las referencias de transacción de PayPal, NIM o stablecoins (USDC/USDT)	Para darte acceso a las funciones de Membre que pagaste, enviarte recordatorios y resolver dudas de facturación. Nunca vemos números de tarjeta.
TimeVault: los nombres de tus ordenadores, cuándo se sincronizaron por última vez, y conteos y horarios (cuántas carpetas, con qué frecuencia, cuántos archivos, cuándo toca la próxima copia) — nunca nombres de archivos o carpetas	Para mostrar tus copias de seguridad en la página de TimeVault.
Datos técnicos: una cookie de sesión, registros normales del servidor (por ejemplo errores) y tu dirección IP, usada brevemente en memoria para limitar los intentos de inicio de sesión, registro y visita de enlaces y bloquear abusos	Para mantenerte conectado y que el servicio funcione de forma segura.
Tu conexión con Pixeldrain: tu clave de API de Pixeldrain (guardada cifrada en nuestro servidor), tu nombre de usuario de Pixeldrain y si esa cuenta es gratuita o de pago	Para guardar, leer, compartir y eliminar tus archivos en tu propia cuenta de Pixeldrain en tu nombre, y saber qué permite Pixeldrain para ella. Puedes quitarla en cualquier momento en Ajustes.
Visitas a tus enlaces para compartir: cuándo se abrió o descargó un enlace, el tipo de dispositivo y navegador y el país aproximado; nunca la dirección del visitante	Para mostrarte, a ti como propietario, quién usa tu enlace.
Aplicaciones y navegadores que conectas: el nombre de cada aplicación o extensión de navegador conectada y cuándo se usó por última vez	Para que puedas ver y revocar su acceso.

No usamos rastreadores de publicidad ni de análisis.

3. Dónde están tus archivos, y quién puede acceder a ellos

Tus archivos se guardan en tu propia cuenta de Pixeldrain, no en PixelDrop: PixelDrop los lee y los escribe allí con la clave que nos diste. Los archivos de hasta 25 MB enviados desde el sitio pasan por nuestro servidor camino de Pixeldrain; los más grandes enviados con la extensión de navegador o el programa de escritorio van directamente de tu dispositivo a Pixeldrain (entregamos la clave al programa solo para ese envío; no la conserva). No están cifrados de extremo a extremo: Pixeldrain y el operador podrían técnicamente acceder a ellos. Para un archivo guardado en una cuenta gratuita de Pixeldrain, las vistas previas y las descargas se hacen en la página de Pixeldrain (o directamente desde Pixeldrain con la extensión del navegador o la aplicación de escritorio), no a través de nuestro servidor. Para una cuenta con plan de pago de Pixeldrain, nuestro servidor puede retransmitir una vista previa y guardar hasta una hora una pequeña copia de una imagen en un archivo temporal privado.
Los enlaces para compartir de un plan gratuito de Pixeldrain llevan a Pixeldrain. Tras las comprobaciones del enlace, el visitante es enviado a la página del archivo en pixeldrain.com, que entonces ve su dirección y su navegador según su propia política de privacidad; PixelDrop no retransmite esa descarga.
Las copias de TimeVault se cifran en tu propio ordenador antes de enviarse, con una clave que solo tú tienes. Ni Pixeldrain ni el operador pueden leer sus nombres ni su contenido. Solo vemos que existe una copia, su tamaño aproximado, su hora y el nombre de tu ordenador.

4. Otras empresas involucradas

Quién	Para qué
Pixeldrain	Almacenar tus archivos y tus copias de TimeVault (estas cifradas) en tu propia cuenta de Pixeldrain. A esa cuenta se aplica la política de Pixeldrain.
MailerSend	Enviar correos: códigos de confirmación, invitaciones para compartir a tus contactos, recordatorios de almacenamiento y de expiración.
PayPal	Pagos con tarjeta y PayPal. PayPal gestiona los detalles de tu pago según su propia política.
Las redes Nimiq, Polygon y Ethereum	Pagos en NIM y en stablecoins (USDC/USDT). Las cadenas de bloques son públicas: un pago, su monto y la billetera que lo envió son visibles en la red por naturaleza. Para confirmar un pago en stablecoin leemos la cadena pública mediante proveedores de nodos públicos (por ejemplo 1rpc.io, publicnode, dRPC, Cloudflare); solo ven la dirección receptora y el rango de bloques consultado, no quién eres.
Cloudflare	Transportar el tráfico entre tu navegador y nuestro servidor. Termina la conexión segura, por lo que puede ver las solicitudes normales y tu dirección IP, según su propia política.
Oracle Cloud	Alojamiento del servidor de PixelDrop.
Google Fonts y jsDelivr	Cargar la tipografía del sitio y la librería de pagos Nimiq. Sus servidores ven tu dirección IP cuando visitas el sitio.
Aplicaciones que conectas (por ejemplo, un programa de correo)	Solo lo que apruebas para cada aplicación, como listar tus archivos o guardar en ellos un correo. Puedes revocarlo en Ajustes → Aplicaciones conectadas.
Aplicaciones a las que envías un archivo	Cuando eliges «Enviar a» una aplicación, nuestro servidor envía un mensaje a la dirección de recepción que esa aplicación registró, con el nombre, el tamaño y la huella del archivo y un enlace de descarga que funciona 24 horas y 3 descargas. No contiene nombre, correo ni datos de cuenta sobre ti. Lo que la aplicación haga después con el archivo se rige por su propia política.

No vendemos tu información personal ni la compartimos con nadie más, excepto cuando la ley lo requiera. Varias de estas empresas (Pixeldrain, Oracle, MailerSend, PayPal, Cloudflare) operan fuera de Québec y pueden tratar datos en otros países, según sus propias políticas y las leyes de allí.

5. Cookies

Usamos una cookie de inicio de sesión (sesión) que JavaScript no puede leer, y una pequeña cookie que recuerda tu idioma en estas páginas de información. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

6. Cuánto tiempo conservamos las cosas, y eliminar tus datos

Conservamos tu información mientras exista tu cuenta. Puedes eliminar cualquier archivo tú mismo en cualquier momento (también lo quitamos de tu cuenta de Pixeldrain). Puedes cerrar tu cuenta en Ajustes → Eliminar mi cuenta: entonces eliminamos de inmediato tu cuenta, tus contactos, la clave de Pixeldrain guardada y los archivos almacenados mediante PixelDrop (también de tu cuenta de Pixeldrain). Si no puedes iniciar sesión, contáctanos desde el correo de tu cuenta. Se conservan copias de nuestros datos en copias de seguridad diarias durante un máximo de 14 días, por lo que los datos eliminados pueden permanecer allí hasta que se sobrescriban, y podemos conservar lo que la ley nos obliga a conservar, como los registros de pagos.

7. Tus derechos

Puedes pedir ver la información personal que tenemos sobre ti, corregirla, que se elimine, o retirar tu consentimiento, según las leyes de privacidad que te apliquen. Escríbenos a [email protected]; responderemos en un tiempo razonable. También puedes presentar una queja ante tu autoridad de privacidad local (en Québec, la Commission d'accès à l'information). Si un incidente de confidencialidad presenta un riesgo de perjuicio grave, avisaremos a las personas afectadas y a la Commission d'accès à l'information. La persona responsable de la protección de la información personal es el operador, localizable en la dirección indicada arriba.

8. Seguridad

Protegemos tu información con medidas como contraseñas cifradas, conexiones seguras, inicio de sesión en dos pasos opcional y cifrado de extremo a extremo para TimeVault. Ningún sistema es perfectamente seguro, así que por favor usa una contraseña fuerte y única.

9. Menores de edad

PixelDrop no está pensado para menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha dado información, dínoslo y la eliminaremos.

10. Extensión del navegador

La extensión opcional de PixelDrop para el navegador (Chrome, Edge, Brave, Firefox, Opera) envía archivos desde tu navegador directamente a tu propia cuenta de Pixeldrain, añade una entrada «Enviar a PixelDrop» al hacer clic derecho, y descarga y muestra las miniaturas de los archivos guardados en una cuenta gratuita de Pixeldrain.

Lo que guarda en tu navegador: un token de dispositivo aleatorio (PixelDrop solo conserva una huella de él), tu nombre de usuario y tu decisión de copiar un enlace para compartir tras un envío. Puedes quitarlo en cualquier momento con Desconectar este navegador en la extensión o en Ajustes → Aplicaciones conectadas.
Adónde van los datos: solo entre tu navegador, pixeldrop.ca y pixeldrain.com. Para cada envío, PixelDrop entrega a la extensión tu clave de Pixeldrain solo para ese envío; la extensión la mantiene únicamente en memoria y nunca la guarda. El archivo va directo a Pixeldrain, sin pasar por nuestros servidores, y después se informa a PixelDrop de su identificador, tamaño, tipo y huella para que aparezca en tus archivos. Aproximadamente cada medio minuto también pregunta a PixelDrop si le enviaste un archivo desde tu propia cuenta (clic derecho → Enviar a…) y, si es así, lo descarga directamente desde Pixeldrain a tu carpeta de Descargas. Cuando descargas un archivo con ella, PixelDrop le entrega igualmente tu clave solo para ese archivo, guardada únicamente en memoria, y el archivo va directamente de Pixeldrain a tu ordenador.
Las páginas que visitas: la extensión no lee tus páginas, pestañas ni historial. Cuando haces clic derecho en una imagen o un enlace y eliges enviarlo, tu navegador te pide permiso para ese único sitio web, para que la extensión pueda leer el archivo elegido.
Sin publicidad, sin analítica, sin código cargado desde otro lugar, y nada se vende ni se comparte. Los datos se usan solo para las funciones descritas arriba.

11. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, para cambios importantes, te avisaremos por correo o en el servicio.